Façon de parler, mais je me doutais que ça serait assez rock’n’roll quand j’ai lu ce mail arriver sur la boîte contact de Dotclear :
Site abusif
Bonjour une personne utilise votre logiciel et à beaucoup de propos déplacé et utilise plusieurs nom de personne dont moi sans leur autorisation, j’aurais aimé savoir les recours pour fermer ce site.
Cordialement
Il faut dire que je reçois assez régulièrement des mails de gens qui confondent Dotclear avec leur FAI, ou leur hébergeur, ou leur administrateur système, etc, afin de régler un problème d’installation ou d’utilisation. Par contre c’est assez rare que je reçoive ce genre de mail me demandant ce genre de renseignements.
Alors histoire de jouer un petit peu, j’ai répondu ceci :
Bonsoir,
À part contacter directement la personne ou porter plainte, je ne vois pas bien ce que nous pourrions faire. Diriez-vous pareil à un fabricant de stylo ou de papier ?
Librement votre
Je pensais alors qu’elle s’en contenterait et irait chercher ailleurs l’adresse du ministère de la délation, mais non, voyez sa réponse :
Merci de votre réponse très utile!! Je vois que vous refléter exactement le genre de personne qui utilise votre site! Il faudrait un minimum de prise de contrôle sur vos utilisateur! Je demandais simplement des conseils et non des remarque inutile!
Merci!
Damned, c’est cinglant ! Vous noterez au passage qu’elle aimerait que nous contrôlions nos utilisateurs (sic) ! J’ai un peu hésité quant à la nature de la réponse que j’allais bien pouvoir lui faire et puis finalement j’ai renvoyé ceci :
À votre service !
1 De Pablo -
Oh, dommage, t’aurais pu faire un peu de pédagogie… ! Bien que, en y réfléchissant et vu le soin porté à son orthographe, il soit fort probable qu’il soit déjà trop tard pour cela…
2 De Franck -
Oui mais non, j’avais pas la tête à ça hier soir :-)
3 De Sacrip'Anne -
Alors c’est plutôt un juste compliment. Et effectivement nous sommes de nombreux dotcleariens à avoir un peu de sens de l’orthographe :D
4 De mirovinben -
Heu… Sacrip’Anne, imaginer que Franck soit un reflet de ma pomme n’est peut-être pas très flatteur… Ni très encourageant.
Déclin, ours, tanière, Windows, barbe blanche, grognon, toussa…
5 De samantdi -
Les ravages de l’ignorance … cela ne me fait pas tellement rire, au fond, car sur de nombreux sujets les gens se sentent méprisés et incompris alors qu’ils ne comprennent pas du tout “comment ça marche” et donc leurs plaintes se perdent dans le néant.
Comment donner le mode d’emploi ? Voilà une grande question, et on n’a pas toujours envie de faire de la pédagogie, je te comprends (et pourtant je crois que c’est la seule solution, tout le temps, pour tout… enfin, quand on l’a, le mode d’emploi ! )
6 De Sacrip'Anne -
Non mais le “vous” était mis pour dotclear, on est bien d’accord :D
7 De Franck -
Vous remarquerez tout de même que je lui ai fourni deux moyens pour essayer de régler son problème :
D’autre part je me suis bien gardé de critiquer son orthographe ou sa grammaire, étant moi-même non exempt de reproches en la matière !
Maintenant ce qui m’a pas mal interpellé — au delà de son fantasme de contrôle absolu — est le fait qu’elle s’imagine que nous ayons tout pouvoir sur les sites utilisant notre logiciel, comme si nous avions un accès « magique » à ceux-ci !
8 De lipki -
Elle prend Dotclear pour un service et non pour un logiciel.
Le fait est que dans sont cas ça ne change pas grand-chose, mais il aurait été urbain de la détromper.