Alors là, c’est un scandale ignominieux qu’il faut faire cesser tout de suite immédiatement et sur le champ encore !
Je m’explique :
Vendredi dernier, jour de Black Friday — une invention amerlocaine comme dirait un ami à moi que j’ai (toute ressemblance avec un que vous connaîtriez aussi n’est pas fortuite du tout du tout) —, je reçois ce SMS de promotion de leur part :
Auquel je réponds immédiatement par un STOP qui, à ma grande stupéfaction, a été suivi quelques instants plus tard d’un nouveau SMS de leur part m’informant que dorénavant je ne recevrais plus de message en provenance de leur service.
Cool m’étais-je dit in petto (dans le dedans de moi si vous préférez).
Ah mais c’était sans compter l’insistance du service commercial de la FNAC qui, au mépris de leur message précédent, m’envoie une nouvelle fois, hier, un nouveau SMS de promotion :
Auquel je réponds immédiatement par un STOP qui, à ma grande stupéfaction, a été suivi quelques instants plus tard d’un nouveau SMS de leur part m’informant que dorénavant je ne recevrais plus de message en provenance de leur service.
Oui, oui, si vous avez une impression de déjà-vu, c’est normal, ça me le fait aussi !
Et devinez quoi ?
Pas plus tart que tout à l’heure je reçois un nouveau SMS de promotion de la part de la FNAC, toujours elle, et toujours malgré mes demandes répétées d’arrêt :
Je suis légèrement agacé ! J’ai encore répondu STOP, évidemment, mais je doute maintenant de son efficacité. Dites, le service commercial de la FNAC, vous pourriez au moins tenir votre parole, sinon comment voulez-vous que nous ayons confiance !
Sur ce, je vais de ce pas essayer de trouver comment dénoncer cet acharnement commercial à mon encontre et leur demander environ 42 millions d’euros de dédommagement compte tenu de mon énervement désappointé …
Namého !
Et ça continue…
Pfff…
1 De Da scritch -
Faire suivre au 33700 . Spam caractérisé donc suspension du service
2 De Franck -
Ce que je viens juste de faire, merci pour le conseil Da Scritch
3 De Sacrip'Anne -
Déjà les messages (ça existe avec les mails aussi) pour te dire que tu es bien désabonné, c'est gavant.
Mais ils se foutent de la gueule du monde des gens !
4 De Franck -
Et ça continue…
5 De kartapux -
Salut à tous,
Même problème ici. 3 demandes de désinscription en envoyant “stop”, je me suis rendu en magasin, et je reçois toujours des SMS de la Fnac. J’ai contacté le SAV à l’instant, mais je doute qu’ils soient compétents.
C’est vraiment abusé.
6 De Erkfool -
J’ai le même gag (si vous me permettez l’usage de ce mot malgré l’attitude quelque peu enervogène de la FNAC).
Je vais de ce pas signaler cette faute à la DDPP (plus connue sous le nom DGCCRF)
7 De PiAN -
Toujours vrai en 2018. La FNAC ne fait aucun progrès !!!!!