Le Crédit Mutuel de Bretagne et les démarches maudites

Trois fois j’ai demandé un changement d’adresse via le formulaire idoine sur leur interface client, et à chaque fois j’ai reçu, sur leur messagerie interne un message m’indiquant que j’avais fait la demande (et que si c’était frauduleux, patati patata…), les 12, 18 et 20 avril dernier sans que ça n’ait le moindre effet sur mes coordonnées actuelles !

J’ai aussi envoyé, le 20 avril, via leur messagerie interne une requête pour savoir pourquoi ça n’était toujours pas pris en compte et n’ai à ce jour reçu aucune réponse.

J’ai aussi envoyé hier un message pour changer mon nom d’usage, pas plus de réponse, vous pensez bien !

Y’a pas à dire, l’interface bancaire est moisie chez eux, et je ne suis même pas certain que ma conseillère soit en mesure d’y faire quoi que ce soit puisque dès qu’il y a un soucis elle se retranche derrière le siège, ou l’informatique, quand ce n’est pas les deux.

Je ne vais pas en rajouter sur la gestion habituelle dès qu’on sort des sentiers battus parce qu’il y’aurait là aussi beaucoup à dire…

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